📋 আইনি দলিল

w99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

এই পৃষ্ঠায় w99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত নিয়ম, শর্ত ও নীতিমালা স্পষ্টভাবে বাংলায় লেখা আছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানেই এই শর্তগুলো মেনে নেওয়া।

সর্বশেষ আপডেট
জানুয়ারি ১, ২০২৬

ভাষা
বাংলা (bn-BD)
শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে জরুরি বিষয়গুলো এক নজরে
🔞

বয়সসীমা — ১৮+

w99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও ব্যবহার করতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় বয়সের প্রমাণ দিতে হতে পারে।

👤

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

💰

পেমেন্ট ও উইথড্র

ডিপোজিট ও উইথড্র শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ।

🎁

বোনাসের শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত ও মেয়াদ রয়েছে। বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি।

🛡️

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া যেকোনো কার্যক্রমের জন্য ব্যবহারকারী দায়ী।

⚖️

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করা হয়।

গুরুত্বপূর্ণ: w99 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। কোনো শর্তে আপত্তি থাকলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") w99 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। w99 (https://w99.cash) ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তসমূহে সম্মতি দিচ্ছেন।

w99 একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। আমাদের সেবাগুলো শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে এবং প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে পরিচালিত হয়।

এই শর্তসমূহ যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার w99-এর রয়েছে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

w99-এ সেবা গ্রহণ করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

নিবন্ধনের শর্তসমূহ:

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন — একই ডিভাইস, আইপি বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনে প্রদত্ত নাম ও পরিচয় পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকের নামের সাথে মিলতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ টের পেলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।

বয়স যাচাই

w99 কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং বিরোধী নীতি মেনে চলে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।

১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য w99 সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ জমা দিতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সীমিত থাকতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্র

w99-এ লেনদেন সংক্রান্ত নিয়মগুলো স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়ার জন্য তৈরি করা হয়েছে।

ডিপোজিট নিয়ম:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০।
  • ডিপোজিট শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত বিকাশ, নগদ বা রকেট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • সফল ডিপোজিট সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উইথড্র নিয়ম:

  • ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০।
  • উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটের একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • প্রথম উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করতে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • মানি লন্ডারিং সন্দেহ হলে লেনদেন আটকানো এবং তদন্তের অধিকার w99-এর রয়েছে।

উইথড্র প্রক্রিয়ায় সাধারণত ৩ থেকে ৩০ মিনিট সময় লাগে। ব্যস্ত সময়ে বা যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।

বোনাস নীতিমালা

w99 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস অ্যাক্টিভ করার আগে পড়ে নেওয়া উচিত।

সাধারণ বোনাস শর্ত:

  • বোনাস একবার নেওয়া হলে তা বাতিল করতে আসল ব্যালেন্সও হারাতে পারে।
  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণের নির্ধারিত সময়সীমা আছে — মেয়াদ শেষে বোনাস বাতিল হয়।
  • বোনাসের সুবিধা নেওয়ার সময় একাধিক অ্যাকাউন্ট বা একই পরিবারের একাধিক সদস্য একটি অফার একাধিকবার নিতে পারবেন না।
  • w99 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।

ওয়েলকাম বোনাস বিশেষ শর্ত:

  • ওয়েলকাম বোনাস প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একবার।
  • বোনাস ন্যূনতম ৳৫০০ ডিপোজিটে সক্রিয় হয়।
  • ওয়েজারিং শর্ত সাধারণত x৮ থেকে x১২ (বোনাস পরিমাণের)।
  • ওয়েজারিং পূরণের সময়সীমা ৩০ দিন।

বেটিং নিয়ম

w99-এ বেটিং সংক্রান্ত কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে যা সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।

  • একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
  • টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে যদি বেট প্রক্রিয়া না হয়, সেক্ষেত্রে বাজি বাতিল হয়ে টাকা ফেরত দেওয়া হয়।
  • অডস পরিবর্তনের আগে যে বেট রাখা হয়েছে, সেটি আগের অডসেই গণনা হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে ডিলে হলে w99 দায়ী থাকবে না।
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বেটিং নিয়মের বিস্তারিত প্রতিটি স্পোর্টের আলাদা নিয়মে পাওয়া যাবে।
  • সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন পেলে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো w99 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের আচরণ অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে:

  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়ার যেকোনো প্রচেষ্টা।
  • বোনাস সিস্টেমে জালিয়াতি বা অপব্যবহার।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা ক্ষতিকর আচরণ।
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

w99 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

  • নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
  • মিথ্যা তথ্য প্রদানের প্রমাণ পেলে।
  • বয়স যাচাই ব্যর্থ হলে।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাস)।
  • ব্যবহারকারীর নিজের আবেদনে (স্ব-বর্জন)।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের সময় বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে জালিয়াতির ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সাময়িক বিরতির আবেদন করতে পারেন — এই সুবিধাটি দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ।

দায়বদ্ধতার সীমা

w99 সর্বদা সেরা পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে কিছু ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা রয়েছে:

w99 ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ, তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইসের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

  • টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে কোনো বেট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট হলে তা পর্যালোচনা করে সংশোধন করা হতে পারে।
  • হ্যাকিং বা ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট হ্যাক হলে w99 দায়ী নয়।
  • পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বের দায় w99 নেয় না।

১০ শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

w99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@w99.cash
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে ২৪/৭ উপলব্ধ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ১, ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। আমরা সবসময় স্বচ্ছতা ও সততার সাথে আমাদের ব্যবহারকারীদের সেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

শর্ত পড়া হয়েছে? এখন শুরু করুন

w99-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে খেলা শুরু করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | দায়িত্বশীল খেলা

English